2025年11月18日 20時30分頃より、ログイン前の画面(トップ・ヘルプ・お知らせなど)にアクセスできない障害が発生いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
事象と原因
今回の事象は、boardのログイン前の画面で利用しているCloudflareで障害が発生し、その影響がboardへ及んだことにより発生いたしました。
なお、ログイン画面以降は影響の範囲外であったため、すでにログイン中の方はそのままご利用いただけました。また、ブックマーク等でログイン画面に直接アクセスされた方(トップページを経由しなかった方)も、問題なくご利用いただけておりました。
その後、21時15分頃からアクセスできるタイミングとエラーになるタイミングが混在する状況となり、22時頃以降は正常にアクセスできるようになりました。
障害発生時のアナウンスについて
障害発生時はboardにアクセスできない可能性があるため、障害時の情報発信は「サービス稼働状況ページ新しいタブで開く」で行っております。
今回のCloudflareの障害では、X(旧Twitter)でも障害が発生しており、SNSでも障害情報が伝わりにくい状況が発生していました。今後同様の事象が発生した場合に備えて、よろしければ「サービス稼働状況ページ」のブックマーク等をお願いいたします。