2023年12月のサポート実績の報告です。
*実績の公開につき、この時間での回答を保証するものではありません。また、昼休みの時間帯(12時〜14時頃の1時間・タイミングは随時変動)や、お問い合わせが混み合っているときなどは1〜2時間ほどかかる場合もあります。あらかじめご了承ください。
回答時間の中央値
2023年12月の回答時間の中央値は22分00秒でした。
集計方法
- 一時回答やご要望への回答など、短時間で定型的な回答をするケースは集計対象から除外
- サポート時間内にいただいた問い合わせのみを対象
これにより、通常のご質問で回答を得られるまでの目安として、より実態に近い時間となっています。