顧客に住所が登録されているのに「住所情報が不足しているため郵送できません」と表示されます

対象の案件に「顧客支社」は設定されていますでしょうか。

「顧客支社」が設定されている場合は、顧客支社の住所が使用されますので、その支社の住所が登録されているかご確認ください。