FAQ: 書類発行（メール・郵送・Peppol）

• 郵送機能を使って郵送した場合、発送したら通知が来ますか？
• 書類を郵送依頼する時に資料や契約書などを同封できますか？
• 顧客に住所が登録されているのに「住所情報が不足しているため郵送できません」と表示されます
• 郵送代行で、同一の宛先に対する書類を1つに同封することはできますか？
• 郵送代行で送ったものが届かないので、調査してほしい（大幅な遅延・差出人に届く等を含む）
• 書類左上の宛名や書類の送付先住所に部署名や担当者名を入れたい
• boardから送信されたメールが届きません。どうしたらよいですか？
• メールで書類を送付する際の「ダウンロードページ」と「メール添付」の使い分けを教えてください
• メール送信履歴のステータスが「送信後エラー」になりました。これはどのようなエラーですか？対処方法を教えてください。
• メール送信ドメイン認証で、DNS設定は完了しましたがDNS設定状況が確認済みになりません
• メール送信機能のダウンロードページ方式でパスワードが同一のメールで送信されますが、2通のメールに分けることはできますか？
• メール送信機能で送った書類が取引先に届かない場合、どのような原因がありますか？
• メール送信機能の「ダウンロードページ」方式でパスワード設定のデフォルトがONなのはなぜですか？
• boardから送信したメールの送信元（From）がboardドメイン以外になっているのはなぜですか？
• メール送信の際、複数のファイルを添付できますか？
• マスターアカウント以外のユーザーでも郵送チケットを購入することはできますか？