登録内容がプランの内容を超えている場合に選択できないようになります。
たとえば、ユーザー数がプランの上限数を超えている場合や、ファイル添付機能のように利用できるプランが限定されている機能をお使いの場合です。
そのため、ご登録内容をプランの内容に収める形にして頂ければ、変更できるようになります。
関連ヘルプ
‹‹ プランを途中で変更した場合はどうなりますか？ 利用料を半年払いや年払いにすることは可能ですか？ ››
プランの選択で選択できないプランがあるのですが、どうすれば選択できるようになりますか？
‹‹ プランを途中で変更した場合はどうなりますか？ 利用料を半年払いや年払いにすることは可能ですか？ ››