ヘルプ：自動契約更新をONにしたのですが、更新されません

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自動契約更新は、請求期間終了の翌日に期間延長の処理が実行されます。また、自動契約更新が行われるのは、案件の受注ステータスが「受注確定」または「受注済」の場合のみです。

そのため、請求期間終了日が過去日付の状態で自動契約更新をONにしても、更新処理は行われません。また、案件の受注ステータスが「受注確定」または「受注済」以外の場合にも更新処理は行われません。

すでに期間が過ぎてしまったものを自動契約更新にしたい場合は、請求期間終了日を未来の日付に変更した上で、自動契約更新をONにしてください。そうすると、次回以降、自動的に契約が延長されます。

例）現在の日付を12/10とします。

請求期間：11/1〜11/30
請求間隔：毎月
自動契約更新：ON

上記の設定の場合、請求期間が過去なため、自動的に更新処理は実行されません。
そのため、以下のように変更してください。

請求期間：11/1〜12/31
請求間隔：毎月
自動契約更新：ON

自動契約更新は、更新されると請求期間が延長されていく仕組みですので、1回分延長された状態にします。こうすることで、次回更新のタイミング（1/1）に自動的に更新処理が実行されます。