boardに登録した請求書等のデータは開発会社の方で閲覧できるようになっているのですか?

boardでは、弊社の方で御社のアカウントに代理ログインするような機能はなく、また弊社用の管理画面でも各社のデータは閲覧できないようになっています。

また、データベース上も主要データは暗号化されており、エンジニアが直接データベースを検索しても暗号化された状態のデータで、実際のデータはわからないようになっています。

ユーザ様より調査依頼があり、実際のデータを調査しなければならない場合は、以下のような運用しています。

・まずは暗号化されていない項目(ステータスや区分等のシステム的なデータ)を元に調査
・上記でわからない場合は、ユーザ様に許可を頂き、データを復号化し調査

また、本番環境のデータベースにアクセスできる者は社内でも責任者のみに限られており、一般のメンバーではアクセス出来ないようになっています。

そのため、弊社の方で勝手にユーザ様のデータを閲覧するということはありませんのでご安心ください。



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