お問い合わせは、以下のいずれかの方法でご連絡ください。
すでにアカウントをお持ちの方
ログイン後の以下のフォームよりお問い合わせください。
上部メニューのお問い合わせアイコンをクリックすると下図のようなダイアログが表示されます。ここには過去のお問い合わせや新機能のお知らせなどが一覧表示されており、いつでも過去の内容を確認することができます。
過去のお問い合わせの続きに返信する場合は、「過去の会話を見る」から該当のお問い合わせを一覧から選択してください。新規にお問い合わせする場合は、 「新しい会話」ボタンを押してください。
下図のような画面に切り替わりますので、お問い合わせ内容をご入力ください。
＊「Enter」を押すと送信されますので、改行したい場合は「Shift+Enter」を押してください。
メッセージ入力欄の右端にあるクリップマークから、画像などのファイルを添付することができます。
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support@the-board.jpにメールでご連絡ください。
なお、無料トライアルのお試し期間が終了した場合や、決済エラーにより操作画面にアクセスできない場合は、すでにアカウントをお持ちのため、チャットサポートをご利用ください。
＊操作画面にアクセスできない場合でも、チャットサポートはご利用頂けます。
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