ヘルプ：お試し登録（トライアル）に関するよくあるご質問

boardヘルプセンター

無料お試し登録（トライアル）に関して、よくいただくご質問のまとめです。

画面右上にある「無料お試し」からアカウントを作成していただければ、すぐにご利用いただけます。

はい、チュートリアル動画でいつでもご覧いただけます。

いえ、お試し登録を行っただけで自動的に請求されることはありません。

boardでは、「クレジットカード情報の登録」をもって有料登録が行われたことになりますので、カード情報を登録しなければ、その後に請求が行われることはありません。一方、カード情報を登録した場合には、お試し期間終了後に決済が行われます。

もし、カード情報を登録した後に、やはり利用しないことになった場合は、決済が行われる前に退会の操作を行ってください。

弊社から営業の電話・メールをすることはありませんので、ご安心ください。

ただし、お試し登録中は以下のメールが自動的に送信されます。

上記以外のマーケティングメールは配信しておりません。

お試し期間中でも、有料登録時とほぼ同じ機能をご利用いただけますが、機能に一部制限がある場合があります。

また、API・メール送信ドメイン認証機能は有料登録済のアカウントでのみご利用いただける仕組みです。あらかじめご了承ください。

なお、お試しアカウントでもお問い合わせ窓口のご利用が可能です。

お試し期間は、各社1回に限り2週間の延長に対応しています。ご希望の場合は、お試し期間延長申し込み画面よりお申し込みください。

弊社には営業担当はおりませんので、直接の説明が必要な場合は、個別相談会へのお申込みをご検討ください。

トライアル期間中にある程度試す時間を取れるようでしたら、先にトライアルで概要を把握した上で個別相談会にご参加いただくと、より理解が深まります。

一方、トライアル期間中に十分な時間が取れない場合は、チュートリアル動画をご覧の上、先に個別相談会に参加し、その後にトライアルへ進む方がスムーズかと思われます。

カード情報の登録をしていなければ、自動的に請求されることはありませんので、そのまま放置していただいても構いません。

アカウントを削除したい場合は「退会方法について」をご参照の上、退会の操作を行ってください。

なお、お試し期間中にカード情報の登録を行っていて、利用しないことになった場合は、必ず退会の操作を行ってください。

はい、お試しアカウントと有料登録アカウントは同じアカウントのため、データはそのまま引き継がれます。

一方、その仕組みにより、有料登録に際して「お試し期間中に登録したデータをすべて削除する」ということはできません。その場合は、画面上から不要な案件等を削除してください。

申し訳ありませんが、board利用料の見積書の発行は行っておりませんので、料金ページでご確認ください。

クレジットカードのみとなります。銀行振込・口座振替等には対応しておりませんのでご了承ください。

なお、デビットカード・プリペイドカード・バーチャルカードに関しては、「料金ページ」の「デビットカード・プリペイドカード・バーチャルカードは利用可能ですか？」欄をご覧ください。

はい、「お支払い履歴」画面から領収書の発行が可能です。

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