これまでは、案件内の各書類の顧客・担当者は共通でしたが、このたび、同一の案件内の書類ごとに、異なる宛先・送付先・自社担当者を設定することができるようになりました。
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サポートの実績報告(2021年3月)
2021年3月のサポート実績の報告です。 3月の全回答時間の中央値は6分4秒、直近3ヶ月間では6分23秒でした。
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【4月21日(水)17時半以降に切替予定】お問い合わせの仕組みの変更について
このたび、お問い合わせの仕組みを変更することになりましたので、事前にお知らせいたします。
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サポートの実績報告(2021年2月)
2021年2月のサポート実績の報告です。 2月の全回答時間の中央値は6分21秒、直近3ヶ月間では6分25秒でした。
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【予告】一覧からのPDF一括ダウンロードに関する仕様変更について
案件一覧・請求一覧などの一覧画面から、複数のPDFを一括ダウンロードする際の仕様を一部変更することになりましたので、事前にお知らせいたします。
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検索機能のリニューアルと並行稼働について
一覧の検索項目を自由に選択・配置できる、新しい検索機能をリリースしました。
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サポートの実績報告(2021年1月)
2021年1月のサポート実績の報告です。 1月の全回答時間の中央値は6分18秒、直近3ヶ月間では6分16秒でした。
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未承認の書類にDRAFT表示を入れることができるようになりました
捺印申請が未承認の場合、PDF出力・メール・郵送時に「DRAFT」という透かしを入れることができるようになりました。
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サポートの実績報告(2020年12月)
2020年12月のサポート実績の報告です。 12月の全回答時間の中央値は6分18秒、直近3ヶ月間では6分22秒でした。
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年末年始のサポート・郵送代行について
年末年始の休業日および休業期間中のサポート・郵送代行についてお知らせいたします。
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