メール送信元設定

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「組織設定→メール送信元設定」では、boardからメール送信する際の送信元(From)の情報を設定することができます。

 

boardからメール送信する際の送信元(From)について

boardから書類をメールで送信する際の送信元(From)は、Personalプランの場合は「no-reply@the-board.jp」に固定されますが、Basicプラン以上の場合は「ログインユーザのメールアドレス」か「no-reply@the-board.jp」のいずれかを選択できます。

この際、「no-reply@the-board.jp」の設定でも送信者名はご自身の氏名になるため、受信者は誰からのメールであるかを判断することが可能です。また、返信先はログインユーザのメールアドレスになるため、相手からの返信メールはご自身に届きます。

 

no-reply@the-board.jpに設定するケースについて

送信元を「ログインユーザのメールアドレス」にした場合、受信者が送信者を認識しやすくなる一方、システムのドメイン(the-board.jp)とメール送信元のドメインが異なることにより、個人のメールソフト等から送信する場合に比べて、迷惑メールとして扱われる可能性が高くなります。

*多くの場合は問題なく届くようになっていますが、受信者の迷惑メールフィルタが厳しい場合などは、迷惑メールとして扱われたり、届かなかったりすることがあります。

そのような状況を避けたい場合は、当設定の「no-reply@the-board.jp」を選択してください。システムのドメインとメール送信元のドメインが一致することにより、迷惑メールとして扱われる可能性が低くなります。

 

また、DMARCポリシーを「reject」で設定する場合は「no-reply@the-board.jp」の設定にする必要があります。

 



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